Condiciones de la garantía

Los relojes ONE cuentan con una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra.

Esta garantía cubre cualquier avería derivada de defectos de fabricación.

En caso de requerir asistencia, deberás dirigirte a un centro autorizado de atención al cliente ONE. Puedes consultar los puntos de venta autorizados en nuestro sitio web.

La garantía incluye:

• Reparación gratuita del reloj mediante la sustitución o reparación de piezas necesarias.
  
• En caso de no ser posible la reparación, el reloj será reemplazado por uno similar o de igual valor.
  

Para que la garantía sea válida, es indispensable que:

• Esté completamente cumplimentada
  
• Esté sellada por el establecimiento donde fue adquirido el reloj
  
• Se presente junto al comprobante de compra

La garantía de las joyas es válida por 1 año a partir de la fecha de compra y cubre cualquier avería resultante de defectos de fabricación.

Restricciones

La garantía solo será válida si las reparaciones se realizan con piezas originales y por servicios técnicos autorizados por la marca.

Cualquier intervención realizada por terceros no autorizados anula automáticamente la garantía.

La garantía no cubre:

• Pulsera, pilas y vidrios
  
• Daños por desgaste normal debido al uso
  
• Daños ocasionados por accidentes, uso indebido o negligencia, tales como: Pulsera desgastada, vidrio rayado o roto, corona partida